“网约护士”需要走几步才能“安全”到你家？( 二 ) 王帅/制图服

有媒体报道，不少“网约护士”App存在服务价格、服务标准不统一，用药质量难以保证等等问题，而一些App并没有取得医疗机构执业许可证，很多护士在平台上注册账号私自接单……采访人员在调查中发现，这些问题能否得到解决关系到“网约护士”这一新兴业态的生存与可持续发展。

人员不足

收费混乱

对“网约护士”这种新型服务模式，不少用户表达了自己的看法。

采访人员搜集了一些用户对“网约护士”App的使用评价。作出好评的用户表示， “护士可以上门看病，很方便”“挂号方便，一键预约挂号省去了排队时间”“很方便家里行动不便的老人”“护士敬业悉心，还会教人养生的知识”……综合“好评”可以看出，很多人认为“网约护士”App的一大优势是方便、省时省事，这与《方案》中“为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务”的制定理念不谋而合。