市民吐槽地铁刷手机乱扣费地铁：已向客户端反映( 二 ) 市民吐槽南京

地铁公安：扫码出行时代需要注意这些

随着南京地铁扫码支付时代的到来，乘客们感受到乘坐地铁更加方便了，不过也同时衍生出许多烦恼。近日，地铁仙林湖站派出所民警联合站务人员实地向乘客解答了使用移动支付功能的注意事项。

有些乘客扫码或用银联闪付时，出站过闸没注意有没有付钱，过了几天后发现莫名被扣了15元。南京地铁警方提醒：地铁进出站应遵循 " 一人一卡，一进一出 " 原则；如果出站记录缺失，乘客需要在3日内到任意车站客服中心处理，超过3日便会被收取南京地铁最高票价15元。一年内有7次不完整的进出站记录，该账号将被地铁限制使用。

有的乘客习惯将已开通闪付功能的银联卡和公交 IC 卡同时存放在钱包内，隔着钱包刷卡时，两张卡同时被感应，导致都被扣钱。

不仅如此，地铁警方还提醒广大乘客，出站时不要与前面的人挨得太近，闸机来不及感应导致自己的出站记录缺失；出站后查看一下扣款信息，如有异常，及时找车站或打电话给支付宝客服、银行客服处理。

采访人员季雨