北京多家殡仪馆举办开放日 创新惠民便民服务项目( 二 )
该馆支部书记兼主任白峰介绍 ， 今年又推出了25项惠民便民利民措施 ， 包括实行24小时全天候不间断服务、提供千元服务组合、针对优抚对象免费使用小型告别厅、提供免费骨灰保存一个月、提供保障类免费骨灰保存格位800个、提供免费遗体整理、提供殡仪专用电瓶车免费送灵护灵、提供免费骨灰祭奠、部分商品或项目收费标准下调10%—50%(以馆内公示为准)、针对优抚对象免费提供保障类骨灰盒、提供免费小白花和黑纱挽联等等 。
“一颗服务心、万般民政情” 。 白峰表示 ， 为了让老百姓少走一步路、不花冤枉钱 ， 该馆组建了业务洽谈室 ， 由专业人员介绍业务、策划葬礼、引导消费；整合两处收费不合理设置 ， 实现了一站式办理业务、一站式收费结算；恢复了殡仪车长途运输遗体 ， 所有遗体接运车使用鲜花装饰；整容室引进“高端遗体防腐”“机器人消毒”等合作项目 ， 各个告别厅适时调整花圈、围棺样式 ， 由专业司仪主持告别 ， 大礼堂还增加了抬灵、护灵等高端礼仪项目 ， 不断满足家属个性化需求 。
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