北京多家殡仪馆举办开放日 创新惠民便民服务项目( 三 )
“一颗服务心、万般民政情” 。 白峰表示 ， 为了让老百姓少走一步路、不花冤枉钱 ， 该馆组建了业务洽谈室 ， 由专业人员介绍业务、策划葬礼、引导消费；整合两处收费不合理设置 ， 实现了一站式办理业务、一站式收费结算；恢复了殡仪车长途运输遗体 ， 所有遗体接运车使用鲜花装饰；整容室引进“高端遗体防腐”“机器人消毒”等合作项目 ， 各个告别厅适时调整花圈、围棺样式 ， 由专业司仪主持告别 ， 大礼堂还增加了抬灵、护灵等高端礼仪项目 ， 不断满足家属个性化需求 。
白峰表示 ， 该馆对内规范收费项目 ， 公示收费标准 ， 公布举报监督电话 ， 并聘请社会监督员、社会调查机构对行风问题进行专项调查 。 今後 ， 将不断创新服务项目 ， 规范服务管理 ， 努力建设现代化、人文化的绿色殡葬馆 。
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