认准方向往前冲( 五 )

“比如 , 妈妈打算给孩子买玩具 。 他们不仅能在实体店里享受原先只有线上才有的优惠价格 , 还有导购在一旁帮助演示 , 增加体验感 。 如果孩子的体验不好 , 生意自然做不成 , 但至少商家能准确知道问题所在;如果孩子体验很好 , 不仅这单生意成了 , 二次成交的可能性也大大提升 , 这才是长期良性循环 。 ”杜鹏说 。

就市场上关于碧橙电商几乎每两年就换一次口号的质疑 , 杜鹏也作出了回应:“这不是因为我们率性而为 , 而是业务不断升级所致 。 我们必须将最好的服务带给品牌方 , 带给消费者 。 ”

展望未来 , 杜鹏表示 , 碧橙电商将从三方面更深度、更立体地服务品牌与消费者 , 即以品牌管家多元化服务支持领先品牌数字化转型、以跨境总代业务助力国家进口战略、提供更多工具与产品赋能电商卖家 。 (经济日报 采访人员 崔国强)


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