宜兴法院去年共审结 涉消费者维权案件110多件
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本文标题:宜兴法院去年共审结 涉消费者维权案件110多件
日前,宜兴日报社采访人员从市人民法院获悉,去年该院共审结涉消费者维权案件110多件,涉案标的额550余万元。
从立案情况来看,消费者维权案件主要表现为买卖合同纠纷和服务合同纠纷,买卖合同纠纷主要是房屋、车辆类,服务合同纠纷则以预付式服务为主。其中,去年市人民法院共审结涉房屋类维权案件90多件,占去年审结涉消费者维权案件总数的80%以上。这类案件主要集中在装修公司现场施工和预算不符、延误工期、工程存在质量问题;商家提供的产品尺寸、颜色、材质等与实际收货不符;消费者付款后,商家不提供服务;保修期内不保修,或保修服务不完善、不履行质量承诺,商家拒绝或拖延售后服务;承诺退款但一直拖延推脱等方面。法官表示,我市消费者近年房屋装修需求相对旺盛,对产品质量的要求也逐年提高,而商家忙于促销,对于工程和产品质量把关不严,服务不到位,造成涉房屋类维权案件较多。
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