因个人卫生和观影体验 无锡部分影院不提供3D眼镜( 三 )

趋势 全国多个城市的电影院开始收费

采访人员到达百丽宫影城时,工作人员正在对3D眼镜进行消毒。总经理陈薇表示,不同消费者确实也有不同消费习惯、需求,而市场条件下最好的状态就是并存,有人中意免费,有人更喜欢购买,给予观众选择或许更好。但是影院也有自己的顾虑,陈薇坦言,百丽宫影城有1029个座位,如每天全厅全满,一天下来5到6场电影,考虑到清洗消毒、检查损坏等因素,影城必须要备3000到5000副眼镜。除此外,影城存在每天都有丢失3D眼镜的情况,少的时候一天3、4副,多的时候一天会少10副眼镜,每月下来清点都会少近百副。值得一提的事,3D眼镜也随着使用频率的增加,会加速淘汰的时间,有的眼镜因为光源和磨损的关系,半年就得丢弃。

橙天嘉禾华东区负责人姜君告诉采访人员,大地影院集团收购了橙天嘉禾后,便恢复了免费提供的政策,但目前来看,全国已经有很多城市的电影院开始实行“眼镜收费”,这必然是大趋势。值得一提的是,成都已经有了“共享眼镜”,不知道无锡是否也尝试下“共享”。

说法 提前告知或票面明显提示,不构成侵害消费者权益

江苏高尔登律师事务所祁群说,消费者购买电影票进影院观看电影形成的是服务合同法律关系。因为卫生原因,现在电影院不提供重复使用的3D 眼镜,改为顾客自带或者个人自费购买专用。只要电影院在卖票柜台给顾客有一个明显的提示,或者在网络售票的页面上有文字标识,在电影票上注明3D眼镜需要另外付费购买,这在法律上视为附加履行条件的消费服务合同,顾客知晓附加条件(自行携带或者自费购买眼镜),并购买电影票即视为合同关系成立,同意合同附加条件。这样的话就不构成侵害消费者权益。市消委会投诉部主任张育玮表示,无锡几乎没有接到过此类消费投诉,故只要明确告知,不恶意隐瞒,强制捆绑消费即可。


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