因个人卫生和观影体验 无锡部分影院不提供3D眼镜( 二 )

态度 影城提供不免费3D眼镜要循序渐进

无锡已经有100多家电影院,采访人员也随机走访、电话询问30家无锡的电影院。发现无锡不再免费提供3D眼镜的电影院并不多,在市中心区域内,仅博纳影城需购买。就连最早开始收费的橙天嘉禾影城、幸福蓝海影城都恢复到了“免费提供”。问其原因,幸福蓝海影城市中心店负责人唐文文表示,幸福蓝海影城不提供免费的3D眼镜仅半年时间,喊停主要原因是不方便,现在线选座购票的多,观众大多是掐着时间来看电影,同一场电影开场人很多,专设电影收费柜台不但增大了工作量也影响观影感受。

和平电影院负责人严达明却表示,3D眼镜购买会降低观众的体验感,有些小电影院这样做也是为了增加利润。接下来和平电影院还想尝试“自助”,在影厅门口放置箱子,观众进入观影厅,自己拿眼镜自己归还眼镜,全凭自觉。大世界影城负责人缪杰告诉采访人员,对于3D眼镜要不要免费提供,一直都是无锡市放映协会讨论的话题,基于卫生和管理方面,观众自行携带是最好的,由于国内观众观影的习惯,一时也难转变过来,尤其是大世界影城和百丽宫影城作为无锡市中心的主流影院,本身票价略高,如再需购买3D眼镜,观众会觉得观影成本太高,体验感会受到影响引起反效果,因此不敢轻易尝试,还需慢慢来循序渐进。

原因 基于个人卫生和观影体验的因素

博纳影城和海岸城影城为何坚持收费?原因类似,每一年都有观众投诉3D眼镜不干净,引起了一系列纠纷问题。海岸城影城负责人冯洁告诉采访人员,影城3D眼镜都会定时进行清洗和消毒,观众眼睛发炎并非因此造成,但是为了个人卫生考虑,还是决定不免费提供,尤其现在看电影的小朋友特别多,自己携带总会放心不少,避免纠纷。博纳影城是2018年10月份开始收费的,其市场部主管陈飞飞坦言,从去年4月就开始“自备3D眼镜”的公告,这样让观众有个心理预期,事实证明大部分观众还是接受的,而且博纳还是有眼镜租赁服务,如交20元押金租赁3D眼镜,观影后归还即可。“但租赁眼镜的人并不多,一个月也就3、4人,大部分观众还是自带眼镜或者直接购买。”陈飞飞说。

据了解,各影院所售3D眼镜多分为普通、夹片两类,普通的价格便宜,夹片一般较贵。影院不再提供免费眼镜,一般会在官网或售票网页标明,在影厅现场也能看到提示,例如博纳影城的前台、自助售票处均有较显眼的通知公告。


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