特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!( 二 )

退改签要趁早

航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案 , 是受民航局的政策指导 。

2018年7月 , 民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》 , 要求航空公司合理确定客票退改签收费标准 , 规定退票费不得高于客票的实际销售价格 , 要制定机票退改签“阶梯费率” , 不能简单规定特价机票一律不得退改签 。

东航是四大航中最早响应的 , 早在2018年9月4日就宣布将原先的两档退改标准调整为四档 , 并结合不同舱位等级设定客票退改收费 。 可退改时间点分为4档 , 分别是:起飞前7天前、起飞前2-7天、起飞前4-48小时以及起飞前4小时之后 。


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