特价机票可以退改签了，但这些事情你要知道！( 八 )

2026-01-14

以厦门航空为例，根据规定， 4.5~5.5折以下的特价机票，在离站时间4小时(不含)以及航班起飞后，改签机票需花费票面价格70%的手续费，退票费用则是票面价格的90% 。其他实行“阶梯费率”的航空公司大致也是类似的标准和规定。

目前，对于“阶梯费率”的制定，我国相关法律未作明确规定， “阶梯费率”的决定权仍旧在航空公司，只要航空公司向民航局提出备案和公示即可施行。

对此，有业内人士认为，即便收取退改签费用这一行为是合乎市场规则的，但“阶梯费率”究竟应当定多高，还是要尽量做到合理，最好能听取消费者和各方的意见来进行综合考量。 (完)

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