3家连锁店接二连三关门顾客联系店员被拉黑她在市区一家

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本文标题：3家连锁店接二连三关门顾客联系店员被拉黑

她在市区一家名叫“铭鑫”的美容美发店充值办了卡，可这三家店接二连三关门停业，且停业时都没有及时通知。每次都是她自己找上门，或听朋友说才知道，最近得知该店在海陵路莲花二区附近也有一家，可店名已经换了。她找上门想退费，可店方说只能消费，退费不可以。

△位于百脑汇楼下的“铭鑫”大门紧闭。

三家店接二连三关门

联系店员，竟被拉黑

去年，李女士在市区海陵路乔园附近一家“铭鑫”美容美发店先后充值3000元、1000元分别用于美容和美发，卡上钱还没怎么用，去年9月份先是发现这家店关掉了。

“我去时没看到任何公告，也未接到任何电话通知，之前曾听店员说，市区另外还有店，但一直不清楚在哪儿。”李女士说，年前她才打听到该店在百脑汇楼下还有一家“铭鑫”，才开了几个月，她就找过去了，后来添加了店员微信，可年后正月初十再去时，发现百脑汇的这家不知何时也关门闭客了，起事先没有任何公告和通知。她曾发微信联系店员询问情况，结果没等来回应，再问，店员竟然把她拉黑了。

后来李女士便拨打12345投诉此事，再去百脑汇这家店时，门前已贴上公告，称原会员可到“上品国际”美容美发连锁店，也就是原铭鑫护肤造型莲花店消费，后来手机才收到相关短信。

“我工作单位在乔园附近，考虑就近方便才办的卡，太远前往肯定不便，我找上门要求退费，可店方坚决不给退。”李女士说。