还有这种操作？有人在网上出售“吃免费外卖”教程，不到10元薅到( 三 ) 随着外卖平台

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实验下单外卖

一番调查与沟通之后，客服人员提出会联系商家进行协调，他表示， “如果商家同意的话就会在1-3个工作日内把钱退回，如果没有同意的话，平台也会承担赔偿的费用” 。

本以为接下来的退款是一个漫长等待过程，结果两三分钟之后，平台客服就拨回电话表示， “我们跟商家交流过了，商家同意全额赔偿这次的费用，一共是21块钱” 。随后，红星新闻解释了投诉原因，说明了测试目的。

客服人员表示，他们平时也会接到一到两个类似食品质量的投诉电话，不过是否真有质量问题，对方是否存在恶意投诉的行为，只有通过公司监察部门做后续处理。

利用木马软件抓取号码实现首单优惠

在与兜售“薅羊毛”技术的卖家沟通过程中，对方也提到了还有更加高级的手段，这些方法无非也是利用软件生成号码，然后注册外卖平台，成为新用户，最终享受到首单立减的优惠。

在网上，一名卖家销售了一种售价299元的软件，在电脑上解压安装，登录进去，就能生成一些手机号码，通过电脑端接收验证码，再利用手机号码注册就能成为新用户。一些商品可以享受新用户立减20元的优惠，通过新号码注册，就能拿到这些优惠券。

红星新闻注意到，这些软件还会定期更新，而更新升级过后，相应的技术也会进行调整。一些掌握了此项技术的人员，甚至还会利用该技术，帮人点外卖抽成的方式来牟利。

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