山山快修朱小浦：标准化服务约束家电维修乱收费( 二 )
其业务包括空调、彩电、洗衣机、冰洗、热水器、烟机、灶具、壁挂炉的安装和维修 ， 以及手机、电脑的装机、维修 。 可以说是家电全品类“一条龙”的全流程交付服务 ， 涵盖了整个家电的安装、维修、清洗 ， 以及延长保修等 。
朱小浦表示 ， 和其它维修平台不同 ， 山山维修一是建立了全国强大的服务网络；二是建立了自己的运营团队 。 “过去几年 ， 我们主要工作就是围绕整个运营全链进行梳理 。 ”朱小浦称 。 “举个例子 ， 我们和电商渠道的合作 ， 就是要保证他们的电器卖到哪里 ， 我们服务就能跟到哪里 。 ”
“还有一个最重要的 ， 我们把服务标准化了 。 ”朱小浦称
， 比如说我们为所有客户合作的过程中 ， 山山快修都承诺 ， 一次服务一年内百分之百责任兜底 。推荐阅读
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