北京将严查对群众合理诉求推诿扯皮、冷硬横推等问题( 四 )
果的标准 ， 坚持民有所呼、我有所应 ， 对《市民热线反映》通报问题要闻风而动、接诉即办 ， 切实解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事 ， 不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感 。 对群众诉求反映集中的问题 ， 加强规律性研究 ， 通过一个诉求解决一类问题 ， 努力提升区域基层治理能力和水平 。
市纪委监委提出 ， 各级纪检监察组织要着力发现和纠正在群众诉求办理中的形式主义、官僚主义问题 ， 督促各地区各部门重视群众诉求、提高办理质量和效率 ， 不断提升人民群众满意度 。 要严肃查处漠视群众利益和疾苦 ， 对群众反映强烈的问题无动于衷、消极应付 ， 对群众合理诉求推诿扯皮、冷硬横推 ， 对群众态度简单粗暴、颐指气使等问题 。 坚持查处一起、曝光一起 ， 充分运用网络、电视、报纸等媒体 ， 强化典型案例的通报曝光 ， 形成有力震慑 。
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