河南郑州：园田社区里和事佬越来越多( 二 ) ：园田社区里

班兆民告诉采访人员,园田社区常住居民6383户,2008年8月社区成立调委会,2017年5月成立以人民调解员姚腊梅名字命名的腊梅调解工作室,现有专职调解员3名,兼职调解员3名。

姚腊梅是一名退休工人。 8年前,她退休后经常参加社区公益活动,乐于帮助他人,居民们都熟悉她,谁家吵个架什么的,她去说和说和,事情就解决了。社区把她推荐到东风路司法所担任园田社区专职人民调解员。

“居民之间的事都不是小事,大家生活在一个社区,低头不见抬头见,如果心中的疙瘩解不开,就会形成积怨,有可能闹出刑事案件来。一定要把邻里纠纷家长里短的事当大事解决,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。 ”姚腊梅说,刚当上调解员时,隔三岔五就接案,有的邻居因门口堆放杂物发生口角,有的因在楼道里多看对方几眼发生殴斗,还有的因孩子吵闹影响楼上楼下邻居休息发生争执,她就耐心地劝解。