大学生乘网约车身亡 涉事平台未备案拒绝担责(13)

嘀嗒出行:平台为合乘双方提供了行程监控、保险保障、支付安全等多项权益 , 严厉打击诱导取消、线下交易、诈骗、逃避安全监控等违规或违法行为 。 因线下交易等违规行为产生的纠纷或损失 , 平台不承担责任 。

Q3:是否为车主和乘客购买保险?

嘀嗒出行:平台已为车主及乘客的每一次合乘均购买有意外保险 , 如果在订单内出现交通事故造成的人身伤害等意外情况 , 保险即可做出理赔 。 如果乘客与司机脱离平台交易 , 则相应保险理赔无法覆盖 。

并在此呼吁 , 车主和乘客都要遵守平台顺风车相关规定 。 对车主而言 , 私下接单属违约;对乘客来说 , 在已知对方脱离平台进行交易的时候 , 应该拒绝合乘 , 同时也要向平台做出投诉 , 如果此时依然去选择合乘 , 将给自己的出行带来安全风险 , 同时也是违约行为 。


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