苏州一社区推“半价”便民活动 收费引争议( 二 )

77%居民想要增项目

一直以来,清塘社区为居民提供的便民服务都是免费的。居民在家门口就能享受到便民服务,这在一定程度上满足了众多居民,特别是高龄老人的需求。清塘社区党委书记徐黎青说,随着居民生活水平的快速提升,简单的服务项目已不能完全满足多数居民的需求,服务需求多样化已成为越来越多居民的选择。从前段时间的便民服务情况来看,已有居民向社区提出,能否考虑推出一些价廉物美的专项服务。

前段时间,清塘新村对辖区30位居民进行了一项抽样微调查。对于“便民服务项目中,血压血糖监测、视力检查、理发、维修小家电服务,你认为哪些是必要

的?是否还要再增加服务项目?”

结果显示:所有的人都选择全部有必要,占比100%;选择需要再增加服务项目的有23人,占比77%。对“能否接受便民服务项目低于市场价收费?”结果显示:选择能够接受的有28人,占比93%;有2人选择不接受,认为志愿服务应该是免费的。这也显示,超过九成的被调查居民认为,志愿服务项目本身就是要有利于民生,而且要为居民日常生活提供方便。

收费全纳入社区公益金

定期推出新的服务项目

这次“半价”便民服务活动,清塘社区整合各方资源,还“链接”了数个青年志愿队,为居民提供血压、血糖监测、药物与医疗咨询、口腔检查、母婴咨询、理发服务、修补服务等。其中,测血糖、理发、修补等项目特别受欢迎。据悉,这次活动共收到79元的便民服务公益费。这笔公益费将被纳入社区公益金,用于今后社区公共设施的维护中,充分体现“取之于民,用之于民”的理念。

徐黎青表示,他们已计划打造新的“半价”便民服务平台,整合更多的资源,并发挥辖区年轻党员、热心居民的特长。同时,他们还将定期调查居民需求,并结合居民个性化需求,定期推出新的服务项目,为居民提供更多的方便。


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