让金融大数据显现价值,网易云与江苏农信造了一块显示“墙”( 五 )

与“上云”并行的还有另一个重头戏 -- 搭建运维大数据平台 。 自2017年10月启动建设 , 2018年10月正式运营以来 , 这一平台实现了业务层面的交易级跟踪 , 为江苏农信的生产运维监控和故障排查提供了快速有效的技术手段 。 “相当于为我们擦亮的眼睛

, ”

江苏农信信息科技部高级经理陈长玲说 。 目前一期项目已经覆盖系统、网络以及20个应用系统日志的查询和检索 , 每秒处理数据请求达到10万次 , 每天计算数据量超过800G 。

据陈长玲介绍 , 通过大数据平台 , 江苏农信拥有了更全面的客户特征画像和产品画像:“比如 , 我们可以通过贡献度、忠诚度、风险度、客户等级等来甄别优质客户、潜力客户、和即将流失的客户 , 帮助员工及时去获取、挽留和交叉销售 。 也只有通过大数据 , 主动服务和个性化营销才能实现


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