调查显示：保险消费者预期乐观( 二 )
在保险需求和期待方面 ， 调查显示 ， 消费者保险需求呈现精细化和分层化；消费者呼吁加大保险知识科普力度；消费者期盼险企能提供“一条龙”服务、“一
揽子”保险计划 。据中国保险保障基金有限责任公司相关负责人介绍 ， 此次调查向全国23个省份购买过商业保险产品的个人保险消费者开展问卷调查 ， 回收有效样本近2万份 。 中国保险消费者信心指数已连续4年编制并发布 。
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