阳光人寿北京分公司荣获“2018年度金牌服务奖”

阳光人寿北京分公司荣获“2018年度金牌服务奖”

江苏新闻

3月29日 , 由北京青年报主办的第十一届“财星榜”颁奖典礼在京举行 , 阳光人寿北京分公司荣获“2018年度金牌服务奖” 。

阳光人寿北京分公司自成立以来 , 始终坚持以“提升客户体验”为核心 , 不断简化理赔手续 , 推广新的理赔模式 , 努力为广大客户提供更加便捷、高效的理赔服务 。 2018年 , 阳光人寿北京分公司借助“我家阳光”APP , 大力推广“线上化”理赔新模式 , 大大提升了理赔时效 。 客户足不出户即可完成理赔申请书填写、理赔材料上传、理赔进度查询及理赔款实时到账 , 使理赔流程更加方便、快捷 , 并且做到理赔全程透明化 。 2018年完成最快“线上化”理赔仅用时10分钟 。


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