干部的“1%”和群众的“100%” ：干部的“1%

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民之所盼就是政之所向。民生需求是具体而复杂的，在今天，更是多元的、变化的。很多时候，群众的需求和困难，会超越我们熟悉的那套模式，群众遇到的难题，也可能让政府部门为难。

越是这样的时候，就越是考验我们的情怀和能力。

“一枝一叶总关情” ，这应当是一种根本的自觉。放在党政机关的工作全局里，群众遭遇的一

些看上去细枝末节、枝枝叶叶的事，可能只是千千万万种情况中的一种，领导机关事务繁多，有时无法一一照顾过来，似乎也情有可原。然而，群众事无小事。站到群众这边看，我们工作的1% ，对涉事群众就很可能是关系个人生计、关系全家命运的绕不过去的大事，就是100%的事。想明白这一点，我们就没有理由对群众困难和需求熟视无睹、无动于衷，更不能用“忙”当托词，对群众推诿敷衍。