芒果动力发布AI防骚扰电话助手“芒小蜜”( 二 ) 中新网4月4日

在骚扰电话应对方面，不同于运营商/手机厂商基于骚扰号码数据库而设置的骚扰电话拦截挂断功能， “芒小蜜”采取的动作是“直接接听-主动探意-如实记录” 。 “芒小蜜”和每位来电者通话之后，根据通话内容识别来电意图，并据此对来电进行精准分类，不会造成“错杀”和“漏接” 。

据芒果动

力COO李骅介绍，芒小蜜的产品使用场景非常广泛，不仅可用于骚扰电话防治领域，用户在开会、睡觉、关机或仅仅“不想接任何电话”的时候，都可以让芒小蜜进行代接。同时，为了提高用户获取信息的效率，帮助用户节省时间和精力，芒小蜜会将线性的语音通话内容转换成一目了然的文字的方式并对用户进行通知。

同时， “芒小蜜”是基于传统的呼叫转移功能之上开发出的面向个人用户的AI电话机器人产品，依托微信公众号和小程序开发，植入了语音识别模块、语义分析模块、填槽模块、语音合成模块、应答话术模块、信息存储模块、消息分组模块等功能模块，无需下载和安装即可轻松使用。

芒果动力发布AI防骚扰电话助手“芒小蜜”( 二 )