中小银行转型升级正当时铜板街等以AI赋能助力金融智能+( 二 ) 近年来

新的、持续的竞争焦点。因此，对原有体系进行修补的方式很难应对宏观和行业环境变化带来的巨大挑战。

不少中小银行选择了和金融机构合作，以发挥自己的独特优势——对区域市场或某利基市场的长期深耕所积累的经验优势和数据优势。金融科技企业则类似“路由器” ，负责把这些优势和客户需求连接起来，送达至客户所在的场景之中，转变成实实在在的绩效。一般而言，中小银行的痛点主要有：强化已有客户的活跃度，提升交易频次或扩展交易品类；低成本、快速获得规模化新客；强大的风控系统把欺诈行为、高风险行为剔除在外，并进行合意的、差异化的风险定价，同时实现风控的全生命周期管理，确保客户体验及账户、信息、交易安全，等等。

这些痛点，正是金融科技企业的价值创造点。例如，头部平台铜板街的智能营销系统(星图)基于大数据刻画出客户财富画像，涵盖信息展示、获券、社区、活动、资产推荐等具体的价值场景，根据客户的活跃时间、行为特征等提供千人千面的营销服务，极大地提高了效率，做到了精准营销，并依靠系统智能去发现问题、寻找机会，制定最优策略，可显著降低公司的运营成本。