外国小伙不懂续办签证社工热心帮忙( 五 )

如尼表示 , 他租来的房子 , WiFi是之前的房客留下来的 , 不清楚网络的供应商 。 之后 , 陈琴通过他的房屋租赁合同 , 找到房东电话 。 得知网络供应商是中国电信公司以及网络开户账号的信息后 , 陈琴又帮忙联系了中国电信的客服 。

原来 , 如尼家的网络已经到期 , 且网络和电视是绑定的 , 已欠费一个多月 。 客服告诉陈琴 , 可以选择继续使用该网络 , 但需补齐欠款 。 也可以选择新开账户 , 但需要归还原先的机顶盒 , 且补齐欠款 。 陈琴用英语告诉如尼相关情况 , 并把就近的电信营业厅办理地点和相关的办理费用告诉他 。

之后 , 陈琴和如尼成了朋友 , 经常邀请他和女朋友参加社区的文体活动 , 让他们融入社区大家庭 。


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