广西柳州殡仪馆骨灰保管班班长：工作21年未回乡扫墓( 五 )
“不能笑 ， 也不能板着脸 ， 心平气和地与家属沟通 ， 询问其风俗习惯 ， 并尽量满足 。 ”欧阳群红介绍着接运遗体的注意事项 ， “遗体不能碰到门和楼梯 ， 不能着地 ， 这是基本要求” 。 每次搬运遗体下楼梯时 ， 欧阳群红和同事都会把脚伸到遗体下方 ， 避免不慎滑倒 ， 还能用脚垫住遗体 。
从遗体接运工到骨灰保管员 ， 欧阳群红表示 ， 虽是两个不同的岗位 ， 但对逝者和家属都要秉持一样的尊重 。
往来祭扫的人不断涌进骨灰存放室 ， 欧阳群红拿着钥匙打开一扇扇寄存格位的门 ， “21年不能回乡扫墓很遗憾 ， 但感谢家人的理解和支持” 。 (完)
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