数字鸿沟下的老人:用一次自助结账 血压都高了( 四 )

  “谢谢您了啊 , 我那手机装不了软体……”徐女士显得有些不好意思 , 冲工作人员连着道了几声谢才转身离开 。

  这并非是徐女士第一次来盒马鲜生 , 却是她第一次下定决心“问问情况” 。 72岁的她就住在超市附近的小区里 , 3个月前 , 邻居说旁边开了个不错的超市 , 她来看过一次:“东西是不错 , 可逛了一圈连收款的在哪儿都没找到 。 ”

  “没有手机就不能优惠 , 这点儿让我们老人挺受伤 , 办个卡不行吗?”徐女士说自己是超市“老油条” , 哪家肉好 , 谁家便宜都了如指掌 。 没想到 , 如今却被新技术难倒了 , 与她相似的老邻居挺多:“来逛了都觉得挺好 , 特别先进 。 可就是这移动支付不会弄 。 带现金吧 , 每次都得麻烦人家操作 , 不太好意思 。 ”


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