破局2019 林肯欲以“中国速度”开启全新时代( 三 )

客户体验方面 , 林肯进入中国市场之初 , 就曾为中国客户量身打造了“林肯之道”客户服务理念 。 今年 , 林肯将继续升级和完善“林肯之道” 。 同时 , 还将推动品牌旗舰店在中国市场的落地和扩展 , 这“正是我们充分考虑中国客户需求、全面升级客户体验的又一力作” , 毛京波说 。

林肯品牌全球首家旗舰店落户上海

在刚刚过去的3月 , 林肯品牌全球首家旗舰店正式落户上海;5月 , 林肯第二家旗舰店即将在北京亮相 。 通过一南一北两家旗舰店的打造 , 林肯将向中国客户提供“更为温暖、人性化、个性化的品牌专属体验” 。

“下一步 , 我们将继续探索客户体验与数字化的结合 , 把林肯在中国的客户体验 , 打造成融合科技创新


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