数字鸿沟下的老人:用一次自助结账 血压都高了( 二 )

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难倒超市“老油条”

上午十点刚过 , 位于南三环外的一家盒马鲜生内 , 传送货物的链条 , 时不时传来吱吱嘎嘎的声音 , 提醒着顾客这里的与众不同 。

超市门口处 , 是一排自助结账机 , 三五个年轻人推着购物车 , 熟练地刷着商品上的条码 。 反倒是一旁的工作人员显得有些百无聊赖 。

而在自助结账机的另一侧 , 一头银发的徐女士正在小声咨询着什么——面对年轻的工作人员 , 她显得有些过于拘谨 , 连用词都非常客气:“先生 , 我打听一下 , 没有手机能在这儿买东西吗?”


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