新华时评:管住大数据杀熟的手( 三 )

要想管住大数据杀熟的手 , 相关部门应在监管的体制机制上积极创新 , 尤其是提升监管的技术能力 , 依托新技术 , 建立如大数据价格监测体系 , 创建消费者网上投诉机制 , 对杀熟等侵害消费者权益的行为做到及时、全面地管控 。 此外 , 针对新技术带来的新问题 , 还应尽快完善相应的法律法规 , 例如明确大数据杀熟的判断标准 , 明确界定大数据的法律属性和使用范围 , 从而做到监管有法可依 , 提升执法效率 。

技术是把“双刃剑” , 大数据被用来优化服务我们欢迎 , 被用来精准“杀熟”我们必须亮剑 。 把个性化服务变成坑人陷阱 , 既失信缺德 , 也涉嫌违法 。 监管层、法学界、商家必须对这一问题提高警惕 , 及时解决现实中出现的问题 , 让大肆薅用户羊毛者付出应有代价 , 让无良商家不敢为、不能为 。


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