云南普洱监狱领导定期面对面倾听服刑人员心声( 三 ) 管理教育心中

“而监狱领导走进监区一线，不仅可以了解监区一线警察在工作中遇到的困难，还可以倾听服刑人员心声，帮助他们解决实际困难，让监区一线警察管理教育服刑人员心中有数、手中有招，而服刑人员则可以安心改造。 ”聂玉华说，尤其是监狱领导每月一次以及重要节日的关键节点到挂钩监区，通过大课教育、座谈交流、个别谈话、接访服刑人员等方式畅通服刑人员诉求渠道，有效开展对服刑人员的分类教育。

聂玉华向采访人员回忆道，今年1月的一次与服刑人员面对面交流中，因运输毒品而被判无期徒刑的张昆向他道出了自己的一大心病：自己父母双亡，妻子有些精神恍惚，雪上加霜的是，当年只有8岁的儿子已经五六年没有音讯了，对孩子下落的担忧充斥在他狱中生活的每一天。

将心比心，监狱决心帮助解决他的困难。监区责任警察来到张昆原来所在村，找到了他儿子，和村干部协商解决了孩子的抚养权问题，并安排张昆的妻儿专程来到监狱看望张昆。在看到儿子的那一刻，张昆喜极而泣。