恒丰银行北京分行服务上门 打造敏捷银行( 二 )
针对建筑工人用卡知识相对匮乏 ， 适应移
动支付等金融产品能力偏弱的情况 ， 宣传人员穿插讲解了包括安全用卡、移动支付、防电信诈骗和非法集资等金融知识 。 前来办理业务的工人师傅表示 ， 从没想到银行能在下班时间把服务送到工地 ， 怎么下载、使用手机银行也都学会了 。恒丰银行北京分行相关负责人表示 ， 打造敏捷的商业银行形象 ， 不仅需要服务上有速度 ， 更需要客户体验上有温度 。 未来 ， 恒丰银行北京分行将围绕更多群体的需求特点 ， 主动服务 ， 精准对接 ， 为北京市民提供更加优质、贴心的金融服务 。 （牛广闻）
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