315后又一重大黑幕曝光 这个知名培训机构摊上事( 八 )

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尚德机构主要负责人表示:我不否认有极个别的员工存在这种情况 , 但公司不允许虚构身份进行分期贷款 , 发现就要开除 。 我们确实有很多疏漏、有缺陷 , 我们也有委屈 。 这些学员大部分是属于整个国民教育体系里面最底层的人 , 他们学习的动力、学习的自控力是很差的 。

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专家:消费者不知情的协议无效

培训机构口头承诺须落实纸面

在消费者报名、缴费之前 , 尚德机构不断以补录学籍可以少考科目、限期优惠即将截止等等虚假宣传手段诱导消费者尽快缴纳全款学费 , 钱不够的话还可以办理分期贷款 。

但在交完钱之后 , 消费者对课程不满意或者学习规划有变动 , 申请退款的时候尚德机构却抛出消费者毫不知情的合同、协议 , 不仅要扣除25%的所谓的“注册费” , 退款期限也是一拖再拖 , 一旦消费者投诉 , 尚德机构便直接拒绝退款 。

315后又一重大黑幕曝光 这个知名培训机构摊上事


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