315后又一重大黑幕曝光 这个知名培训机构摊上事( 七 )

315后又一重大黑幕曝光 这个知名培训机构摊上事

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如果学员仍然是在校学生、没有稳定的经济收入来源 , 尚德机构则会伪造学员的身份、住址等信息以实现办理贷款的目的 , 当消费者申请退课、退款 , 尚德机构一再拖延 , 而在这期间消费者的贷款也无法停止 。

在漫长的等待中 , 一旦消费者向相关部门投诉 , 尚德机构则会以此为由拒绝退款 。

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对于消费者反映的问题 , 采访人员联系了尚德机构相关负责人 , 然而 , 该负责人却表示这是个别员工的行为 。

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