防不胜防!除了默认搭售 抢票软件还有这些“坑”( 五 )

消费者对智行火车票的投诉 图片截自黑猫投诉APP

中新经纬客户端打开智行火车票软件选择车次后发现 , 出现的界面确实与尹先生遇到的情况一样:点击“开始光速抢票”按钮之后 , 系统就直接开始抢票;点击“低速抢票”的按钮后 , 系统却提示是否需要“光速抢票”的服务 , 需要再次确认点击“低速抢票”才能开始抢票 。

点击低速抢票按钮后出现第二次确认的界面 图片截自智行火车票APP

浙江垦丁律师事务所联合创始人、律师麻策对中新经纬客户端表示 , 平台中抢票功能处已提醒消费者注意需要支付40元抢票款 , 该价格标注能够和跳转页面前的车票款区别清楚 , 因此平台并不存在默认搭售的情况 。 低速抢票的按钮总体上仍然和收费抢票按扭置放在相近的位置 , 也不存在显著的误导 。


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