直面民生诉求 老人助餐点如何“叫好又叫座”
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如何更好地满足养老需求?老人助餐点为何“叫好不叫座”?公益性公墓高收费是否违规?怎样精准帮扶留守儿童?4月8日,省民政厅厅长吕德明、副厅长沙维伟以及相关部门负责人参加省政风热线直播活动,直面群众诉求,解答民生问题。
在“未来,我们如何养老”采访短片中,市民大多表示会选择居家养老,但希望政府提供一定的社会服务,还有人提及“家庭病房”。
吕德明说,“家庭病房”是养老模式的一种创新,兼具居家养老和机构养老优点,今后会加强引导和发展,构建以居家为基础、以社区为依托、以机构为支撑、医养相融合的多层次养老服务体系,满足社会对养老服务的需求。截至去年,全省已建成近两万家社区养老服务中心、413家日间照料中心以及8094家助餐点。
对机构养老“贵的住不起、性价比高的排不上队”这一问题,吕德明说,江苏是养老服务压力最大的省份,到去年底,全省60岁以上老年人达1805万,其中80岁以上的超过270万人,但全省养老床位仅65.2万张,缺口很大,“这要通过增加供给、创新方式来解决,尤其要实现优质养老资源共享。”
养老服务中“吃”的问题也颇受关注。近年来,江苏不断新建养老助餐点,但采访人员随机走访泰州市海陵区多个社区发现,有的社区还未设立养老助餐点,已设立的不少助餐点由于经营亏损,要么关闭,要么服务“打折扣”,比如老人餐由饭店代加工,食谱单一,甚至“个别菜吃不动”,遭遇“叫好不叫座”的尴尬。
“问题的关键在于,在面上推进助餐服务的同时,更要注重助餐点的运行及提升服务质量。”沙维伟表示,接下来将从多个方面发力,加大政府购买服务力度,比如放低老人年龄限制或提高补贴标准;引进市场机制,让餐饮企业参与到助餐服务中来;兴办中央厨房,运用互联网和大数据技术,科学设置助餐点和提供配餐、送餐服务。
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