外卖“最后100米”有人收钱“摆渡”( 五 )

上海鼎力律师事务所所长赵山律师表示 , “饿了么”在外卖末端配送市场的积极探索 , 确实解决了客户取餐不方便、不及时的难题 。 但结合外卖行业目前普遍存在的薪酬制度 , 其有偿收费模式 , 容易导致“霸王配送”嫌疑 。 他还强调 , 根据去年5月1日施行的《快递暂行条例》 , 未经收件人同意 , 采取“摆渡”做法 , 涉嫌违规 。

上海先行法治调解中心主任张劼律师表示 , 依据《中华人民共和国邮政法》 , 机关、企事业单位住宅小区的物业服务单位应为快递从业人员向收件人当面递送快件提供便利 , 不得收取任何费用 。 他呼吁政府职能部门积极创新末端设施支持政策 , 创新公共服务设施管理方式 , 明确包括外卖在内的快递末端综合服务场所的公共属性 , 创新价格监管方式 , 引导电商平台逐步实现商品定价与快递服务定价相分离 。

订餐人:餐饮出问题谁担责


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