奔驰女车主哭诉维权:在中国做有尊严的车主有多难?( 三 )
随后 ， 梅赛德斯—奔驰回应 ， 不向经销商及客户收取任何金融服务手续费 。
一、在中国 ， 做个有尊严的车主有多难?
从3月28日发现发动机漏油 ， 到4月11日不得不放下体面“哭诉维权” ， 半个月的时间 ， 这名奔驰车主的事情始终没有得到完满解决 。
整个过程中 ， 我们看到的是一名奔驰消费者的维权之难 ， 更看到一家大企业、大品牌的4S店在面对本该作为“上帝”的消费者时 ， 是何等的傲慢 。
这名女车主说自己放下了体面——她是指自己坐到了奔驰引擎盖上大声哭诉 ， 但其实在维权过程中 ， 她始终有理有据 ， 没有过激语言与动作 。 可她已经认为这已突破了自己的底线 。
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