【官宣】奔驰车维权结果来了!( 四 )
4.调查4S店在销售过程中是否侵犯了顾客的知情权 ， 是否有强制消费 ， 收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法行为 。 每年有多少消费者被动消费?
5.规范汽车行业车辆PDI检查及从业人员素质;
6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;
7.对个人精神方面的损害给予补偿;
8.对汽车行业销售方面的乱象进行整治 ， 维护消费者合法权益 。
奔驰道歉:已派工作小组前往西安调查
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