调整发展战略 主动适应变化( 二 )
银泰旅游产业发展集团首席执行官朱晓东则用“收缩战线”的方式应对消费升级的大趋势 。 朱晓东表示 ， 2018年我国国内旅游人数已超过55亿人次 ， 旅游收入和人数都增长了10%以上 。 同时 ， 旅游消费正从观光型向度假型、休闲型转变 。 为此 ， 银泰旅游主动调整发展战略 。 “市场增速虽快 ， 外部竞争同样激烈 ， 因此我们必须脚踏实地做好客户分析、流量分析 ， 做出符合市场需求的旅游产品 。 比如 ， 在旅游住宿方面 ， 就不能仅仅满足于居住舒适一个特点 ， 要花更多精力研发亲子化、家庭化、娱乐化等个性化产品 。 ”朱晓东说 。
零售业与百姓日常生活息息相关 ， 面对电商平台的冲击以及同质化产品较多的尴尬境地 ， 行业企业该如何突围？在步步高投资集团股份有限公司董事长张海霞看来 ， 要跟上消费者需求的变化 ， 针对不同层级城市 ， 用好不同的“打法” 。 “我们的业务覆盖便利店、生活超市、大卖场、百货店、购物中心、Shopping mall 。 在中国广大的农村消费市场 ， 最大的痛点是假冒伪劣产品 ， 所以我们在县级市、县城的工作重点是货真价实；在三、四线城市 ， 人们的生活水平正在不断提高 ， 打造包括餐饮、购物、美容美发、娱乐等在内的生活中心尤为重要；在更大的城市 ， Shopping mall、商业综合体等则更有市场 。 比如 ， 我们在长沙打造了一个70万平方米的商业综合体 ， 不仅能够满足不同群体的购物、休闲、娱乐需求 ， 还把能够满足儿童需求的游泳馆、书院、水族馆、蜡像馆、娱乐场、飞行体验馆等引入其中 ， 为家庭消费提供便利 。 ”张海霞说 。
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