名不正言不顺的“金融服务费”为何收了这么久？( 二 )
其实 ， 在以往的消费者权益纠纷中 ， 金融服务费一直是投诉的重点 。 今年3·15期间 ， 合肥市场监督管理局发布的2018年度消费维权典型案例中 ， 4S店“违规收取金融服务费”位列榜首 。 透过金融服务费的种种疑点 ， 也让人看到汽车销售行业“水很深” 。
一是收费不合理 。 所谓的金融服务费就是车主贷款时收的服务费 。 而根据《汽车销售管理办法》 ， 汽车明码标价外不能加价 ， 不能收取额外费用 ， 在这种情况下收金融服务费是没有任何依据的 。 而且 ， 这项收费缺少明确统一的标准
， 一些4S店甚至收到了贷款金额的4%左右 。 二是涉嫌侵犯消费者的知情权 。 为了诱导消费者贷款 ， 营造贷款购车比全款购车更优惠的假象 ， 4S店往往不提前告知相关收费 。 比如奔驰女车主是在交完首付之后才知道有这笔费用 ， 这本身就涉嫌欺诈 ， 而且服务费流向微信个人账户 ， 没有开票 ， 也明显违背了税务规定 。推荐阅读
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