人民网评:APP现烟草软文,处理不应止于“下线”( 二 )
媒体的报道 , 揭开了互联网平台的阴暗角落 , 也把颇受年轻人欢迎的小红书APP推向风口浪尖 。 相关平台表示 , “反对任何形式传播烟草 , 并已经下线了所有提及烟草的笔记 。 ”互联网时代 , 面对突如其来的舆论危机 , 表态整改、下线删除、道歉了事 , 似乎已经成为危机公关的标准套路 。 但“自罚三杯式”的整改 , 不痛不痒的表态 , 恐怕远远不够 。 这些违规软文长期存在 , 平台方为何置若罔闻 , 内容监管的短板何时才能补齐?违规信息难道仅仅是烟草广告 , 如何举一反三避免类似情况发生?一款面向年轻人的互联网产品 , 如何切实承担起应有的社会责任?这些问题的追问不应该止于“下线删除” 。
当然 , 问题绝非小红书一家 。 根据北京市疾控中心发布的《2018年互联网烟草营销数据监测报告》显示 , 2018年1月至6月共抓取烟草广告和促销相关信息51892条 , 其中烟草代理商销售信息最多 , 为39507条 , 占76.13% 。 伴随互联网传播方式的变革 , 烟草营销广告的“马甲”多、隐蔽性强 。 作为互联网服务的提供者 , 相关平台不能放任危害信息泛滥传播 , 必须加大自查自纠 , 切实履行好主体责任和监管义务 。 要通过构建更加严格的内容审核机制、补齐监管缺失的短板;也要完善平台管理规范 , 对违规行为加大惩处力度 , 把法律规范要求贯彻到平台服务全过程 。
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