“金融服务费”到底合不合法？ 以往交的能不能退？( 八 )
当前 ， 很多4S店在收取或者通过第三方收取这一费用时 ， 销售人员往往通过各种手段诱导消费者消费 ， 并且整个环节也存在有变相强迫的行为 。 比如有的4S店针对全款购车用户给出一些限制条件 ， 如果全款购车就要延期提车 ， 而贷款购车则能及时提车 。 再比如一些4S店对于申请贷款 ， 如果用户自己单独找银行申贷 ， 也会受到一定的歧视性对待 。 凡此种种 ， 才是这笔费用背后的本质问题 。 鉴于此 ， 我们希望监管机构不仅要对收费本身的合法合规性进行监督 ， 清理不合法合规的乱收费 ， 同时必须要求销售一方向购车者提供公开、非歧视性服务 ， 不能因为购买方式不同而区别对待 ， 并确保消费者的知情权和选择权 ， 同时让所有收费纳入发票、纳入合同、纳入清单 ， 这样才会消费得清清楚楚、明明白白 ， 如果出现问题 ， 无论是投诉还是走法律程序 ， 责任在谁都能一目了然 。
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央视新闻综合法制日报
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