“儿科之痛”：排队两小时，看病两分钟( 九 ) 图1/9来源：2

谈起在和睦家看病的感受，张颖对21新健康采访人员感慨， “和睦家给我最大的感受就是服务好。医生的看病时间至少是30分钟，不像公立医院一样几分钟看一个孩子，医生会很烦躁。另外，这里的医生也不会说些严重的后果，他会分析病情的两面性，也不会过度治疗，不该开的药一样都不会多开。 ”

和睦家是国内高端医疗的代表，目前已经在全国7个城市开办了20家诊所和医院。 21新健康采访人员在广州和睦家医院的候诊区看到，医院的装修风格上多以卡通图案，以及黄色、蓝色等鲜明色彩为主，环境温馨。一楼还是设置了茶点区，相比较嘈杂的公立医院而言，和睦家的就诊环境让人舒心很多。

同样，高质量的服务对应的也是较高的价格。张颖告诉采访人员，今年一共带女儿去过两次和睦家，都是感冒、咳嗽之类的小病，两次的花费分别是1800元和1500元左右。

采访人员了解到，广州地区和睦家儿科的初诊费用是1200元，加入会员之后， 12岁以下的孩子需每年缴纳600元的会员费用， 12岁以上是1000元，门诊费用和其它部分检查的费用可以8折优惠。北京地区的会员费用为， 12岁以下的孩子每年缴纳1000元， 12岁以上是1600元。

高昂的收费一方面让部分人望而却步，降低了患者的数量；另一方面，也让部分中产阶级能够享受到较好的服务。此外，和睦家较高的诊费，也杜绝了以药养医的局面，据了解，和睦家的药占比一度低至10% 。

高端医疗服务的市场规模到底有多大？数据显示，目前国内大概有3000万-5000万人群有高端医疗服务需求，而且这种需求每年都在增加。高端医疗服务行业市场规模快速增长，从2011年的254亿元增长到2017年的1120亿元。

“儿科之痛”：排队两小时，看病两分钟( 九 )