现场直击|贝壳无锡4月行业精英思享会圆满落幕( 三 )
贝壳无锡总经理赵涛
”随着线上的用户数量在逐渐递减，线上的客户数量在逐步递增，如何将线上流量成功转为线下的资源？”在正式开始分享前，贝壳无锡总经理赵涛就贝壳找房平台做了简单的介绍。
房产经纪行业是经营人的行业，贝壳的出现打通了线上到线下的路径，真正的价值在于为运营团队加持。从贝壳网流量、ACN合作网络，全方位赋能经纪人，助力门店扩展业务边界，提升作业效率，在服务上建立标准，推动行业正循环。
思变—100+精英齐聚探讨新思维
当下，房产经纪行业门店或多或少都面临招人难、缺乏客源、开发房源难等问题，传统的门店运营思维已不能满足用户需求。管理好门店的前提是从房源管理、客源管理、带看管理去思考清楚管理的逻辑。
显然，转变运营思维成为转型升级首位。管理者需要转换角度去看问题，同样，经纪人也需要从客户思维到用户思维的转变，从视角的转变再到现象本质的转换。经纪人赢得商机的方式具体可通过房源、展位的数量、房源优质程度、实勘、VR、房评等维度进行商机的转化。管理门店就是管理增长，比拼的就是服务品质。
贝壳找房总经理赵涛强调：“门店最为重要的能力是能够获取资源，提升转化率。科学的门店管理增长模型应该是遵循—房源、维护、展位、商机、获客、匹配、带看、成交、签后、推荐这一正向循环方式推进的。”管理好门店的六个层面具体从逻辑层、文化层、策略层、路径层、举措层、变量层去提升PK自我的管理能力。紧接着，赵涛围绕房源量、房源质量、客源量、客源质量、带看五个表格的量化工作， “盯量加上管质就等于成交，把握好量的提高就是确保质量的提升。”
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