地铁厕所封闭施工致网友尿裤子？深圳地铁回应( 二 )
为此 ， 深圳地铁表示 ， 随着客流不断增长 ， 使用频率增多 ， 车站公共卫生间设备存在破损现象 ， 难於满足越来越高的客服质量要求 。 为提升深圳地铁客运服务质量 ， 深圳地铁需统一标准对4条地铁线路的公共卫生间进行全面翻新改造 。
深圳地铁已於2018年启动老旧洗手间改造项目 ， 包含对1、2、3、5号线共82个车站公共区洗手间（1号线23个、二号线23个、3号线12个、5号线24个）进行全面翻新改造,以及在大剧院、黄贝岭、後海、少年宫、老街、华新、车公庙、西丽、大学城、阪田共10个车站增加母婴室 ， 预计於2020年完成全部82个车站的升级改造 。 目前1号线大剧院站、科学馆站、会展中心站、车公庙站、2号线市民中心站、5号线黄贝岭站厕所已经完成改造开放 。
深圳地铁提到 ， 在厕所改造项目实施前 ， 以及施工期间 ， 深圳地铁已通过官方微博、微信发布了6条公告资讯 ， 并在车站电视屏发布了公告视频 ， 封闭施工的厕所外均设立了公告和提醒 。
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