老太一个月在美容院消费三十余万，家人质疑其遭恶意诱导消费( 八 )
家人维权
两次会面协商均无果
每一次沟通都身心俱疲
4月9日 ， 小吕首先向贵夫人美容院所在的辖区派出所报案 ， 但警方表示宋女士是具备独立民事行为能力的自然人 ， 当天并未受理 。 “次日 ， 在我的坚持下 ， 派出所给做了笔录 。 ”小吕说 。
此后 ， 小吕向昆明街市场监督管理所投诉 ， 她的诉求是 ， 作为消费者 ， 有知情权 ， 美容院需出具详细的美容项目收费标准和美容产品价格表 ， 以及消费明细和记录；针对美容院的涉嫌诱导消费 ， 需对尚未消费的内容给予退款 ， 对于已经消费的内容 ， 美容院方面扣除合理的成本 ， 退还剩余部分 。
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