老太一个月在美容院消费三十余万，家人质疑其遭恶意诱导消费( 九 )
在昆明街市场监督管理所的协调下 ， 4月16日之前 ， 小吕和美容院方面进行过两次会面协商 ， 地点均在贵夫人美容院 。
第一次协商 ， 是美容院院长出面 ， 这次协商在“宋女士自愿消费 ， 美容院没有退款先例”的说法中不欢而散 。
第二次协商 ， 是美容院一名曲姓经理出面 ， 其表示愿意协商处理 ， 但因为自己不负责具体业务 ， 需要内部核实后再做答复 。 小吕表示 ， 当时美容师也在店中 ， 想核实非常方便 ， 在她看来这是店方的搪塞之词 。
采访中小吕告诉采访人员 ， 维权的过程中 ， 不但每一次沟通都感觉身心俱疲 ， 对方的很多说辞让自己和家人感觉智商受到侮辱 。
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