业主收房发现5米裂缝还透水质监站:常见质量瑕疵( 四 ) 精彩弹幕

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杨先生家屋顶的渗水痕迹

杨先生把遭遇告知了物管，并委托其联系开发商处理。在与物管工作人员的交流中，采访人员得知小区里还有多户曾存在相同的问题。

开发商：

会维修并承诺负责

采访人员拨通成都睿科房地产开发有限公司在工商部门登记的电话。得知情况后，一位女士建议找售楼部——不过在售楼部，工作人员表示，负责人不在，也没有联系方式，无法联系上。再次拨通电话后，工作人员称“已经把情况告诉了项目上” ，并要求业主去找项目上。

采访人员联系上此前与程先生联系的开发商方面负责建设维修的人员。他判断，裂缝可能是浇筑楼板时养护不到位引起。 “热胀冷缩引起了裂缝。 ”他也确认了承诺书的说法， “以后如果真的出现问题了，也是我们的问题，损失我们负责。 ”他继续补充，如果因为维修破坏了装修，会进行恢复， “如果已经入驻了，我们还要安排住宿的。 ”至于赔偿，他说自己做不到主。