治理骚扰电话 法律是基础政府是主导( 二 )
首先,如何依法处置骚扰电话?显然,未经同意向手机用户拨打营销电话是违法的,违反的相关法律法规包括广告法、治安管理处罚法、消费者权益保护法以及《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》(以下简称《决定》) 。 但是不得不承认,虽然涉及骚扰电话的法律法规不少,却都没有明确规定如何处置 。
以《决定》为例,《决定》第七条规定,“任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息 。 ”但违反了这条规定的法律责任却没有明确 。
中国移动说,“将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置”,但在没有相关罚则的情况下,仅凭企业力量,很难做到依法治理骚扰电话 。 为此,相关政府部门理应联合电信运营商出台对违法营销企业的惩处办法,这样才能真正达到治理骚扰电话的目的 。
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