女车主微博捅出奥迪漏油 4S店告她侵犯名誉权索赔百万( 二 )

“我简单看了一下车 , 就定下了 , 店里人给了我一个奥迪官方账户 , 让我把车款打到这个账户上 , 店方说安排办理保险等等 。 ”包女士告诉紫牛新闻 , 她是去年12月2日提的车 , 新车开了大约99公里 , 发现引擎下面漏机油 , 而且一启动故障码就会出来“机油更换及检查提示 , 5000km” 。

包女士找到店方 , 销售人员也惊讶 , 双方查看确认 , 滴落的液体确实是机油 。 此后 , 双方协商如何解决 。 包女士提出更换发动机 , 但这一方案一波三折 , 车子至今还停在4S店里 。

包女士说 , 店方一开始也说可以换发动机 , 但要拆检明确一下漏油原因 , 根据汽车三包的相关政策 , 大病大修 , 小病小修 。 包女士认为 , 拆检至少要有一汽奥迪厂家的技术人员作为第三方在场 , 而店方认为漏机油不是大问题 , 他们是奥迪授权4S店 , 完全有能力修好 。 为此 , 双方还起了争执 , 引发报警 。


推荐阅读